Leistungen Marken kommunizieren
Issue Management und Wordings Viele Kollegen werben damit, dass sie die Krisen-PR beherrschen. Wir versuchen mittels Issue Management das Entstehen einer Krise von vornherein zu vermeiden. Das Produkt oder die Firma ist meist schon da, wenn wir den Auftrag erhalten. Dann hören wir erst einmal der Geschichte des Produkts zu. Ist sie glaubhaft? Finden wir Lücken oder logische Brüche? Wir schaffen im Verlauf des Prozesses die Sprache für das Produkt oder Unternehmen, das sogenannte Wording. Wir legen Worte und deren Bedeutung fest und regeln deren Verwendung.